Службата стартира производство, след като миналата година швейцарският франк поскъпна спрямо злотото и ипотечните вноски в CHF се увеличиха. В същото време съотношението LIBOR, взето предвид при изчисляването на лихвата по тези заеми, падна под нулата - и това трябва да доведе до намаляване на вноските. Не всички банки обаче са взели предвид отрицателните лихвени проценти, въпреки че в договорите за заем методът за определяне на лихвения процент се определя като сума от основния лихвен процент LIBOR и маржа на кредита. Ето защо Службата за конкуренция и защита на потребителите реши да попита банките дали са взели предвид промените и ако не, защо. През юни 2015 г. той започна производство срещу ING Bank Śląski и mBank.
ING Bank Śląski доброволно се ангажира да промени своите практики - сега ще вземе предвид отрицателния лихвен процент по заемите, ще изчисли използвания до момента лихвен процент и ще възстанови на клиентите сумите, произтичащи от разликата между текущия лихвен процент и този, който отчита намаления LIBOR.
От друга страна, mBank все още не взема предвид отрицателния лихвен процент по ипотечните заеми в CHF, поради което Службата по конкуренция и защита на потребителите му нареди да се откаже от тази практика. Освен това банката трябва да върне на кредитополучателите сумата пари в резултат на спада в LIBOR. MBank също е глобена с 6 585 493 за нарушаване на потребителските интереси.Решенията
не са окончателни и банките могат да ги обжалват в съда.
Освен тези решения, Службата по конкуренция и защита на потребителите скоро ще издаде още шест решения срещу банки. Службата води производство срещу всички банки, които са предлагали ипотечни заеми в швейцарски франкове. Подробна информация по този въпрос може да бъде намерена на https://finanse.uokik.gov.pl/chf/zecja.
