Дом и интериор: Какви са предимствата при закупуването на произведения на изкуството от онлайн галерии?
Йоана Майхрзак: Най-важното е, че можем да направим покупка от всяко място и по всяко време. Можем да придобием образ, докато сме на почивка, седнали на вечеря с приятели. Ако някой не живее в голям град, не е нужно да ходи там и да посещава галерия. За някои хора също е важна известна анонимност, т.е.фактът, че не е нужно да се появявате лично в галерията и всички въпроси се задават по имейл или по телефона. Клиентите на нашата галерия са хора от цяла Полша и чужбина.
Ако някой не иска да купи произведение на изкуството през интернет, обикновено има една причина: страхуват се, че работата, която избере на уебсайта, всъщност ще изглежда различно, няма да му хареса. Как се справят дамите с този проблем?
Йоана Майхрзак: На първо място, ние се опитваме да гарантираме, че снимките на творбите, представени на нашия уебсайт, са с най-добро качество. Можете да ги увеличите и да видите всеки детайл на екрана на компютъра. Освен това закупената картина може да бъде върната в рамките на 14 дни, без да се посочва каквато и да е причина, като се заплаща само цената за доставка. Произведенията на изкуството се подчиняват на същите закони, които важат за всичко, което купувате онлайн.
Моника Бучковска: Наскоро въведохме уникално решение: клиентът гледа изображение на екрана и може да го „пробва“ практически на стената на стаята си. - Всичко, което трябва да направи, е да направи снимка на тази стена със смартфон или таблет и той автоматично ще получи визуализация на избраната работа вътре. И ако някой все още иска да види изображението „на живо“ преди покупка, ние си уговаряме среща и ги каним в централата ни.
Как да разпознаем надеждна уеб галерия?
Majchrzak Joanna : За начало предлагам да разгледате по-отблизо уеб страница. Има ли всички необходими фирмени данни (NIP, KRS и др.), Какви форми на плащане са разрешени. Би трябвало да можем да направим покупка „с наложен платеж“, но също и с кредитна карта - това гарантира, че компанията е била проверена от финансови институции. Тогава ви предлагам да разгледате снимките, да проверите дали са с добро качество. Накрая прочетете някои длъжностни характеристики. Има ли необходима информация за художниците, техните постижения, изложби, награди? И накрая, струва си да помислим дали според нас офертата на галерията е последователна концепция.
Моника Бучковска: Според мен определен индикатор за надеждност е дали уебсайтът има телефонен номер за галерията и дали е възможно да се стигне до него без никакви проблеми. Винаги отговаряме на телефоните на клиентите и предоставяме информация по този начин. Понякога дори клиентът дава всичките си данни по телефона и по този начин прави покупка.
Как онлайн галериите подбират художници? Как избират произведения, които да бъдат включени в офертата?
Моника Бучковска: Ние управлявахме галерията от 8 години и вече продадохме хиляди произведения. Разработихме собствени критерии за подбор. Най-важното е стилът на работата да съответства на профила на нашата галерия. Освен това проверяваме кой точно е създателят: какво и къде е завършил, какви са постиженията му. Понякога следваме мнението на други приятели художници.
Случва ли се да продавате картина, която познавате само от снимка?
Йоана Майхрзак: Никога. На първо място, ако започнем да работим с нов за нас художник, ние го молим да изпрати някои творби, за да можем да ги видим лично. Второ, всяко произведение, което продаваме по-късно, първо отива в нашите ръце. Гледаме го, проверяваме дали всичко е наред с него, опаковаме го професионално и след това го изпращаме на клиента.
Интернет галериите все още са нещо ново, но има все повече и повече. Така добре ли е?
Моника Бучковска: Моля, обърнете внимание на факта, че почти всички стационарни галерии вече имат свои собствени уебсайтове. Като цяло промените в света вървят в тази посока - всички стоки са достъпни онлайн. Защо този феномен трябва да заобикаля пазара на изкуството? Това е добра новина за получателите, защото цените в онлайн галериите обикновено са по-ниски.
Йоана Майхрзак: Благодарение на нарастващия брой галерии хората се научават да купуват уникални произведения на изкуството, вместо репродукции, продавани в мебелни магазини. Най-често клиентите купуват произведения от диапазона 1500-2000, но за 200-300 можете да си купите наистина оригинална картина от млад художник. Тогава у нас имаме автентично произведение на изкуството, което става част от живота ни, радва ни и … аплодира приятелите ни. Нищо чудно, че много хора, които купуват първата си картина от нас, след известно време се връщат в gallerystore.pl и купуват друга.
