Препоръки и условия на производителя по време на монтажа на изолацията на къщата
В процеса на одобрение се тестват компоненти и цели изолационни системи, но пробите и макетите се приготвят в лабораторни условия, т.е. при температура 20-22 градуса С и влажност на въздуха около 60 процента. Само така подготвената система се подлага на тестове с голямо натоварване.
Намаляването на температурата и увеличаването на влажността - което често се случва по време на работа - води до удължаване на всички декларирани технологични паузи. Изолационните слоеве на къщите изсъхват по-дълго и придобиват необходимите свойства по-дълго. Най-често срещаната гранична температура е +5 градуса C, понякога +8 градуса C. Освен това влагата създава вид разделителен слой, значително ограничаващ взаимното залепване на приложените продукти към изолацията на къщата. Освен това съществува опасност свежите слоеве да замръзнат от нощните студове. След замръзване изолационният слой изсъхва много по-дълго и дори ако изглеждат сухи, вътре все пак може да са мокри.
От друга страна, високото, горещо време ускорява всички реакции и материалите нямат достатъчно време, за да получат правилните параметри.
Гаранция за качество на изолацията: производител или изпълнител?
Производителите на системи за изолация на дома без колебание прехвърлят отговорността за правилното функциониране на цялата система и получаването на декларираните параметри на изпълнителите, което е законно. Изпълнителят е този, който гарантира коректността на цялата система. Виждал съм многократно отговори на жалби на производители, където обосновката за отхвърляне на жалба е била придружена от метеорологични доклади на най-близкото строителство на летището, записани по време на строителните работи (лесно достъпни на интернет порталите). Изпълнителят е този, който трябва да притежава подходящи практически знания и да може да оцени годността на приложеното решение за постигане на целта.
Как да се подготвим за рекламация относно топлоизолационната система
От това следва, че за да бъдете добре подготвени да започнете процеса на подаване на жалби, трябва да имате добра документация за извършените изолационни работи, да съхранявате всички разписки за покупки на изолационни материали и или да съхранявате представителни мостри на използваните материали, или поне да направите тяхната фотодокументация. Също така важни са номерата на партидите на опаковката, написани - или по-добре - снимани. Веднъж оборудвани, можете да започнете процеса на подаване на жалба. Състои се от изпълнител, но производителят и евентуално - ако има такъв - агент по продажбите, който ни е продал системни продукти за топлоизолация на къщата, са включени в него доста бързо.
Легитимните жалби, а те са относително малко, обикновено се разрешават в съответствие с принципа на изразяване на добра воля и готовност да приключат полюбовно. Някои дела се водят пред съдилищата, където най-важни са документите и потвърдените факти.
Има и доста оптични оплаквания, т.е. такива, при които текстурата на мазилката и цялостното естетическо впечатление от завършената фасада или нейният цветен нюанс се различават от очакванията на клиента. За да предотвратите това, струва си предварително да направите няколко проби от цвят или текстура върху фасадата. Това ще сведе до минимум разочарованието.
